東京反訳

東京都豊島区に本社を置く、テープ起こしの専門会社「東京反訳（はんやく）」について調べてみました。サービス内容や納期別の料金体系、オプションなどについて紹介します。

画像引用元：東京反訳公式HP（https://8089.co.jp/）

東京反訳のサービスの特徴

目的に沿った依頼が可能なサービスプラン

東京反訳では、高い専門性が必要とされる分野や目的に沿ったテープ起こしに対応できます。 （例：裁判法廷用/会話分析/医療系/英語多言語/出張録音）

テープ起こしの納品方法が指定可能で、ケバ取り素起こし、整文、である調から選択できます。料金は基本的に変わりません。

• ケバ取り：直接話に関係の無い「あのー」や「えーと」等の間投詞や言い間違い、どもりや重複等を省いて起こします。
• 素起こし（丸起こし）：言い間違い等も含めて話し手の発言内容全てを、聞こえたまま起こします。
• 整文：語尾を「です・ます」や「である」に換え、話し言葉を書き言葉に修正していきます。

また、「ケバ付き素起こし」「逐語起こし」「文字数指定要約」にも対応しています。こちらの料金については問い合わせてみてください。

• 逐語起こし：「えー」、「あのー」などのケバや会話における相づちなども加え、一語一語を忠実に起こします。
• 文字数指定要約：発言の趣旨そのものは変更しませんが、指定された文字数で要約します。

必要な納期に合わせた豊富な料金プラン

納期に関しては、通常からゆとりまでの複数から選択できます。

• 通常：3～5日
• 超特急：即日～1日（録音時間60分程度の場合）
• 特急：2日（録音時間90分程度の場合）
• ゆとり：10日

専門分野に強い専属ライターが所属

東京反訳には、専門分野に強いテープライター陣が在籍していて、大学院修了者や各分野の資格取得者などがテープ起こしのスタッフとして対応してくれます。

ほかにもサッカーや野球、ゴルフなどプロスポーツ分野に加え、アニメ・ゲーム・コミックなどのサブカルチャーなど、資格では計れない分野でも経験豊富なスタッフがいます。

Pマーク取得のセキュリティ対策

プライバシーマークを取得。日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合し、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している認定事業者として登録しています。

また、「人的セキュリティ」「物理的セキュリティ」「技術的セキュリティ」として3つの項目でセキュリティ対策を行っています。

• 人的セキュリティ
  スタッフのセキュリティへの意識の共有と向上、そしてコンプライアンス遵守を図っています。
• 物理的セキュリティ
  社内においては入退室の徹底管理と通常鍵に加え、セキュリティカードキーを使用しています。
• 技術的セキュリティ
  全ての社内PCにウィルス対策ソフトを導入し、常時最新バージョンにアップデートを行っています。

東京反訳の料金体系

※日本語60分で依頼した場合

オプション料金

• 相づち挿入…基本単価＋110円
• 沈黙挿入…基本単価＋110円
• 沈黙（数秒）挿入…基本単価＋110円
• 重なりの明記…基本単価＋220円
• まるまる起こし…基本単価＋385円

東京反訳のオプションサービス

出張録音代行サービス

録音機材のセットから録音、テープ起こしまで一連の流れで対応してくれます。

録音媒体の訪問受取り

東京23区内であれば、打ち合わせを兼ねてテープ等の記録媒体を受取り来てくれます。

録音機材の貸出サービス

テープ起こしを依頼される方のために、ICレコーダーとマイク等を無料で貸出してくれます。

デジタル変換サービス

カセットテープ等をデジタルデータへ変換してくれます。また、カセットテープやビデオテープのダビングも受け付けてくれます。

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東京反訳の口コミ

• 正直、専門用語が多くて聞き取りにくい部分も多々あったデータを渡したので、大丈夫か心配でした。それでも、丁寧に文字起こしをして頂いたので、本当に感謝しています。今後は、東京反訳さんに文字起こし依頼をすることに決めました。
• 正確に仕上げてくれたので助かりました。依頼データは、固有名詞が多い上、話者は独特な口調の人なので依頼段階から不安要素はいっぱいでした。それでも、固有名詞を含めてきれいに仕上げてくれたので、とても満足しています。
• 正直、リーズナブルなところはあまり良い印象を抱いていませんでした。以前利用した業者は、料金は安かったですが正確性に欠けていたので、差し戻しで余計に時間がかかってしまいました。その点、東京反訳さんは、クオリティが高くて安心できました。
• サイトの見積もり機能が便利です。仕事柄、多くのインタビュー音声を記事にするので、サイト内で簡単なやり取りができるのはありがたいです。
• 突然、納期の前倒しをお願いしても、快く対応してくれました。最初は、ゆっくりで大丈夫と言いましたが、「会社の都合上1週間以内で仕上げてほしい」と伝えても、快く引き受けてくれたのはありがたかったです。しかも、納品日よりも早く仕上げてデータを納めてくれたのでフットワークの良いところだと思えました。
• はじめて発注しましたが、丁寧に対応してくれたので安心できました。ネットでの申し込み方法がわからず、電話で1から教えてくれたおかげで、無事に依頼手続きが済ませられました。
• アンケート調査のテープ起こしで東京反訳さんへ毎回依頼しますが、納品後も修正しやすいように記載してくれます。この結果、社内での対応工数が減っているので、本当に助かります。

東京反訳の会社概要